Редакция от 12.05.2026
Индивидуальный предприниматель Ким Евгения Викторовна, ИИН 870517400047, действующий на основании свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель»), адресует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта», «Договор») неопределённому кругу физических лиц, выразивших готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»).
Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя в соответствии со статьями 395–396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, статьями 683–687 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) о возмездном оказании услуг, а также Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV и Законом Республики Казахстан «Об электронной коммерции».
1. Общие положения1.1. Настоящая Оферта содержит все существенные условия Договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг по программе «Онлайн Гастро-кэмп» (далее — «Услуги», «Программа»).
1.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся осуществление Заказчиком оплаты стоимости Услуг (полной или частичной — в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой) одним из способов, указанных в разделе 7 Оферты.
1.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
• ознакомлен с условиями Оферты в полном объёме, понимает их и согласен с ними;
• ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных Исполнителя, размещёнными на интернет-сайте https://evgeniacooks.com;
• является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет;
• предоставляет достоверные сведения о себе;
• обладает необходимыми техническими средствами для получения Услуг (компьютер или мобильное устройство с доступом к сети Интернет, установленное приложение Telegram).
1.4. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней. Договор не требует подписания на бумажном носителе и сохраняет полную юридическую силу в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи».
1.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя и распространяются на отношения, возникшие после такой публикации. Условия Оферты, действовавшие на момент акцепта Заказчиком, сохраняются в отношении этого Заказчика до полного исполнения Договора.
2. Термины и определенияВ настоящей Оферте применяются следующие термины:
• «Программа», «Курс», «Гастро-кэмп» — комплексная информационно-консультационная программа «Онлайн Гастро-кэмп», предоставляемая Исполнителем дистанционно через закрытый Telegram-канал;
• «Сайт» — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://evgeniacooks.com, содержащий информацию о Программе, её содержании, стоимости, датах проведения и порядке оплаты;
• «Закрытый Telegram-канал» — канал в мессенджере Telegram с ограниченным доступом, в котором Исполнитель публикует материалы Программы и взаимодействует с Заказчиками;
• «Telegram-бот» — программный сервис Исполнителя в мессенджере Telegram, предназначенный для приёма заявок на участие в Программе и первичного информирования Заказчиков;
• «Материалы Программы» — авторские текстовые инструкции, PDF-файлы, иллюстрации, фотографии, рецепты в текстовой форме, а также иные материалы, публикуемые Исполнителем в Закрытом Telegram-канале в рамках Программы;
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём оплаты стоимости Услуг;
• «Дата старта Программы» — дата начала публикации Материалов Программы в Закрытом Telegram-канале, размещённая на Сайте Исполнителя;
• «Стороны» — совместное наименование Исполнителя и Заказчика.
3. Предмет Договора3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по программе «Онлайн Гастро-кэмп» в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
3.2. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными в значении Закона Республики Казахстан «Об образовании», не предусматривают выдачу документов государственного образца и не требуют наличия у Исполнителя лицензии на осуществление образовательной деятельности.
3.3. Услуги по Программе включают:• предоставление Заказчику доступа к Закрытому Telegram-каналу;
• публикацию авторских текстовых инструкций, PDF-файлов, иллюстраций, авторских фотографий и рецептов в Закрытом Telegram-канале согласно расписанию, опубликованному на Сайте;
• ответы Исполнителя на вопросы Заказчиков в комментариях к опубликованным материалам в течение 2 (двух) месяцев с Даты старта Программы. При повторении однотипных вопросов Исполнитель вправе давать обобщённый ответ.
3.4. Программа имеет фиксированную продолжительность — 5 (пять) календарных недель с Даты старта.
3.5. По итогам прохождения Программы Заказчику не выдаётся сертификат или иной документ о завершении обучения.
3.6. Информация о содержании Программы, расписании публикаций, Дате старта и стоимости размещена на Сайте Исполнителя и считается надлежащим образом доведённой до сведения Заказчика с момента её публикации.
4. Порядок предоставления доступа и оказания Услуг4.1. Доступ к Закрытому Telegram-каналу предоставляется Заказчику в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты на расчётный счёт или платёжный аккаунт Исполнителя. Возможна задержка в предоставлении доступа в связи с технической нагрузкой, что не является нарушением обязательств Исполнителя.
4.2. Для получения доступа Заказчик обязан указать при оплате (либо при оформлении заявки через Telegram-бот Исполнителя) действующий username в Telegram либо самостоятельно перейти по ссылке-приглашению, направленной Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика.
4.3. Материалы Программы публикуются Исполнителем в Закрытом Telegram-канале согласно расписанию, размещённому на Сайте. Заказчик получает доступ к Материалам в момент их публикации.
4.4. Время на ознакомление Заказчика с Материалами Программы не ограничено в пределах срока существования Закрытого Telegram-канала. Доступ к Материалам сохраняется за Заказчиком в течение всего периода функционирования мессенджера Telegram и Закрытого Telegram-канала.
4.5. Возможность задавать вопросы Исполнителю в комментариях к Материалам и получать ответы предоставляется Заказчику исключительно в течение 2 (двух) месяцев с Даты старта Программы. По истечении указанного срока комментарии в Закрытом Telegram-канале закрываются, а Исполнитель освобождается от обязанности отвечать на вопросы Заказчиков.
5. Моменты, когда Услуги считаются оказанными5.1. В целях определения объёма исполненных обязательств Стороны соглашаются, что Услуги по Программе считаются оказанными в следующие моменты:
• в части предоставления доступа к Закрытому Telegram-каналу — в момент добавления Заказчика в указанный канал;
• в части публикации Материалов Программы — в момент публикации каждого отдельного Материала в Закрытом Telegram-канале, независимо от факта его открытия и изучения Заказчиком;
• в части ответов на вопросы Заказчика — в момент публикации ответа Исполнителя в комментариях, в том числе в виде обобщённого ответа на повторяющиеся вопросы;
• Услуги по Программе в целом считаются оказанными Исполнителем в полном объёме по истечении 5 (пяти) календарных недель с Даты старта Программы — независимо от фактического использования Заказчиком предоставленных Материалов и возможностей.
5.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных Услуг. Отсутствие письменных претензий со стороны Заказчика, направленных Исполнителю в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Программы, считается подтверждением полной и безоговорочной приёмки Услуг по объёму и качеству.
6. Права и обязанности Сторон6.1. Заказчик обязуется:
• предоставить Исполнителю достоверную и актуальную информацию для оказания Услуг (адрес электронной почты, username в Telegram);
• своевременно и в полном объёме оплатить стоимость Услуг в порядке, установленном разделом 7 Оферты;
• самостоятельно обеспечить наличие технических средств и стабильного доступа в сеть Интернет, необходимых для участия в Программе;
• соблюдать общепринятые нормы общения при взаимодействии с Исполнителем и иными участниками в Закрытом Telegram-канале, не допускать оскорблений, ненормативной лексики, агрессивного поведения;
• не использовать Закрытый Telegram-канал для рекламы сторонних услуг, спама и иной деятельности, не связанной с Программой;
• соблюдать ограничения по использованию Материалов Программы, установленные разделом 9 настоящей Оферты.
6.2. Заказчик вправе:
• получать Услуги по Программе в полном объёме, предусмотренном настоящей Офертой;
• задавать вопросы по Материалам Программы в комментариях в течение установленного срока;
• отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 8 Оферты.
6.3. Исполнитель обязуется:
• оказать Услуги в объёме и в сроки, установленные настоящей Офертой;
• предоставить Заказчику доступ к Закрытому Telegram-каналу в течение 72 часов с момента оплаты;
• обеспечить публикацию Материалов Программы согласно расписанию;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе:
• в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента акцепта Оферты Заказчиком;
• вносить корректировки в расписание публикаций Материалов с заблаговременным уведомлением Заказчиков через Закрытый Telegram-канал;
• отказать Заказчику в дальнейшем оказании Услуг и удалить его из Закрытого Telegram-канала без возврата уплаченных денежных средств в случае грубого нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 6.1 Оферты, а также при нарушении пункта 9.3;
• использовать опубликованные Заказчиком в Закрытом Telegram-канале комментарии и вопросы для подготовки обобщённых ответов и улучшения Программы (без указания персональных данных Заказчика);
• привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
7. Стоимость Услуг и порядок оплаты7.1. Стоимость Услуг по Программе «Онлайн Гастро-кэмп» составляет:
• при оплате с банковских карт Республики Казахстан и международных платёжных систем (Visa, Mastercard, UnionPay) через интернет-эквайринг АО «Банк ЦентрКредит», а также при оплате через сервис Kaspi Pay АО «Kaspi Bank» — 27 000 (двадцать семь тысяч) тенге;
• при оплате с банковских карт российских банков-эмитентов через посредника ТОО «ПРО ЭДЮКЕЙШН» — 5300 (пять тысяч триста) российских рублей;
• при оплате через сервис PayPal (для Заказчиков, находящихся за пределами Республики Казахстан и Российской Федерации) — 49 (сорок девять) евро (EUR).
7.2. Валютой договора и валютой расчётов между Сторонами является казахстанский тенге (KZT). Указанные в пункте 7.1 суммы в иных валютах представляют собой стоимость Услуг для соответствующего способа оплаты и определены Исполнителем с учётом курсовых разниц, комиссий платёжных посредников и иных операционных издержек. Фактическая сумма списания в валюте карты или счёта Заказчика определяется банком-эмитентом или платёжным сервисом по их внутреннему курсу на дату проведения операции.
7.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком одним из следующих способов на выбор Заказчика:
• через интернет-эквайринг АО «Банк ЦентрКредит» с использованием банковских карт международных платёжных систем (Visa, Mastercard, UnionPay), включая казахстанские банковские карты;
• через платёжный сервис Kaspi Pay АО «Kaspi Bank» с использованием банковских карт и счетов клиентов АО «Kaspi Bank», а также иных банков-эмитентов, поддерживающих сервис;
• через посредника ТОО «ПРО ЭДЮКЕЙШН» (БИН 220840030937, Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Самал-1, дом 1, н.п. 121), действующего на основании посреднического договора с Исполнителем, — для оплаты с банковских карт российских банков-эмитентов;
• через международную платёжную систему PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Великое Герцогство Люксембург) — для Заказчиков, находящихся за пределами Республики Казахстан и Российской Федерации.
7.4. Рассрочка, кредит и иные формы отсроченной оплаты по настоящему Договору не предусмотрены. Услуги оказываются исключительно при условии 100% предварительной оплаты.
7.5. Расходы по оплате комиссий банков, платёжных систем, платёжных посредников (включая комиссии АО «Банк ЦентрКредит», АО «Kaspi Bank», ТОО «ПРО ЭДЮКЕЙШН», PayPal), а также курсовые разницы при конвертации валют относятся на счёт Заказчика. Указанные комиссии не входят в стоимость Услуг и не возвращаются Заказчику в случае возврата денежных средств.
7.6. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт или в платёжный аккаунт Исполнителя (или его посредника — в части оплат, проводимых через ТОО «ПРО ЭДЮКЕЙШН»).
7.7. В соответствии со стандартами безопасности данных индустрии платёжных карт (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS) и правилами международных платёжных систем Visa и Mastercard, Исполнитель не получает доступа к полному номеру платёжной карты Заказчика, коду безопасности (CVV/CVC2), сроку действия карты и ПИН-коду. Ввод указанных данных осуществляется Заказчиком на защищённой странице соответствующей платёжной организации (АО «Банк ЦентрКредит», АО «Kaspi Bank», ТОО «ПРО ЭДЮКЕЙШН», PayPal). Для операций, обрабатываемых по правилам международных платёжных систем Visa и Mastercard, дополнительно применяется технология аутентификации держателя карты 3-D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check) в случаях, когда её применение поддерживается банком-эмитентом.
7.8. Заказчик, заключая настоящий Договор, даёт согласие на получение фискального чека о произведённой оплате в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате.
8. Возврат денежных средств и расторжение Договора8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента полного оказания Услуг, направив Исполнителю письменное уведомление об отказе на адрес электронной почты: info@evgeniacooks.com.
8.2. Условия возврата денежных средств определяются с учётом стадии исполнения Договора:
8.2.1. Полный возврат: если Заказчик направил уведомление об отказе от Договора в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты И до момента публикации первого Материала Программы в Закрытом Telegram-канале, Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму оплаты за вычетом фактически понесённых расходов (комиссий банков, платёжных систем, иных платёжных посредников, удерживаемых при возврате).
8.2.2. Пропорциональный возврат: если Заказчик направил уведомление об отказе от Договора в период с момента публикации первого Материала Программы до окончания 5-й (пятой) недели с Даты старта, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость непройденной части Программы. Расчёт производится по формуле: стоимость одной недели Программы = 27 000 ÷ 5 = 5 400 (пять тысяч четыреста) тенге; возврату подлежит сумма, равная произведению количества полных непройденных недель на стоимость одной недели, за вычетом фактически понесённых расходов (комиссий). Для оплат, произведённых в иной валюте, расчёт суммы возврата осуществляется в соответствующей валюте оплаты пропорционально.
8.2.3. Возврат не производится: по истечении 5 (пяти) календарных недель с Даты старта Программы Услуги считаются оказанными в полном объёме (пункт 5.1 Оферты), и денежные средства возврату не подлежат.
8.3. В соответствии с правилами международных платёжных систем Visa и Mastercard, а также правилами иных задействованных платёжных сервисов, возврат денежных средств осуществляется исключительно тем же способом и на те же реквизиты, которыми была произведена оплата (на ту же банковскую карту, тот же счёт или в тот же платёжный аккаунт). Возврат на иные реквизиты не производится.
8.4. Срок возврата денежных средств — не более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, при условии предоставления Заказчиком всех необходимых сведений (реквизитов карты, скан-копии документа, удостоверяющего личность, по запросу платёжной системы). Фактический срок поступления денежных средств на карту или счёт Заказчика дополнительно зависит от внутренних регламентов банка-эмитента или платёжного сервиса и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.
8.5. С момента получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора Заказчик удаляется из Закрытого Telegram-канала и теряет доступ к Материалам Программы, в том числе к ранее опубликованным.
8.6. Для оплат, произведённых через PayPal, Заказчик дополнительно вправе воспользоваться встроенным механизмом разрешения споров PayPal Buyer Protection в порядке и в сроки, установленные правилами PayPal. Использование указанного механизма не отменяет применение настоящего раздела Оферты в части определения суммы, подлежащей возврату.
8.7. Если возврат денежных средств невозможен по причинам, не зависящим от Исполнителя (закрытие банковской карты Заказчика, отказ платёжной системы, прекращение работы платёжного посредника, иные технические причины), Исполнитель и Заказчик согласовывают альтернативный способ возврата в индивидуальном порядке.
9. Интеллектуальная собственность и ограничения по использованию Материалов9.1. Все Материалы Программы, в том числе тексты, иллюстрации, фотографии, PDF-файлы, рецепты, а также сама структура Программы, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные имущественные авторские права на Материалы принадлежат Исполнителю в полном объёме в соответствии со статьями 971, 972, 977 Закона Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах».
9.2. Предоставление Заказчику доступа к Материалам Программы в рамках настоящего Договора означает исключительно право Заказчика на личное некоммерческое ознакомление с Материалами и не предполагает передачи или предоставления Заказчику каких-либо имущественных авторских прав на Материалы.
9.3. Заказчику строго запрещается:
• воспроизводить, копировать, распространять, публиковать, передавать или иным образом доводить Материалы Программы или их части до всеобщего сведения, в том числе через социальные сети, мессенджеры, файлообменные сервисы, торрент-трекеры, сервисы складчины и любые иные ресурсы;
• продавать, перепродавать, обменивать, дарить, передавать в аренду или иным образом отчуждать Материалы Программы, доступ к Закрытому Telegram-каналу или иные права, полученные в рамках настоящего Договора;
• предоставлять третьим лицам, не оплатившим участие в Программе, прямой или опосредованный доступ к Закрытому Telegram-каналу и Материалам, в том числе путём передачи ссылок-приглашений, скриншотов, видеозаписей экрана, пересылки сообщений из канала;
• создавать производные произведения на основе Материалов Программы, использовать Материалы для создания собственных коммерческих продуктов, обучающих программ или иной коммерческой деятельности;
• удалять, изменять, скрывать или искажать любые знаки правообладания, водяные знаки, подписи автора, размещённые на Материалах.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений пункта 9.3 настоящей Оферты Исполнитель вправе:
• в одностороннем внесудебном порядке немедленно прекратить оказание Услуг и удалить Заказчика из Закрытого Telegram-канала без возврата ранее уплаченных денежных средств;
• требовать от нарушителя выплаты компенсации в размере 270 000 (двухсот семидесяти тысяч) тенге за каждый зафиксированный случай нарушения, что соответствует десятикратной стоимости Программы. Указанная компенсация устанавливается на основании пункта 4 статьи 49 Закона Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах», предусматривающего право автора на получение компенсации вместо возмещения убытков;
• дополнительно требовать возмещения причинённых нарушением убытков, включая упущенную выгоду, в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан;
• обратиться в правоохранительные органы для привлечения нарушителя к административной (статья 158 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях) или уголовной (статья 198 Уголовного кодекса Республики Казахстан) ответственности.
9.5. Уплата компенсации, предусмотренной пунктом 9.4, не освобождает нарушителя от обязанности прекратить дальнейшее использование Материалов и устранить последствия нарушения.
10. Использование отзывов и материалов Заказчика в маркетинговых целях10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное, неисключительное, действующее на территории всех стран мира право использовать в рекламных и маркетинговых материалах Исполнителя:
• отзывы Заказчика о Программе, оставленные им любым способом (в Закрытом Telegram-канале, по электронной почте, в социальных сетях, в личных сообщениях Исполнителю);
• цитаты из переписки Заказчика с Исполнителем, имеющие отношение к Программе;
• фотографии, видеозаписи и иные материалы с результатами выполнения Заказчиком заданий Программы, добровольно предоставленные Заказчиком.
10.2. Указанные материалы могут быть использованы Исполнителем с указанием имени Заказчика, его никнейма в социальных сетях или Telegram, либо анонимно — по выбору Исполнителя.
10.3. Заказчик вправе в любое время отозвать своё согласие на использование конкретных материалов, направив письменный запрос на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель обязуется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса прекратить активное использование указанных материалов в новых маркетинговых публикациях. Удаление материалов из ранее размещённых публикаций (например, в социальных сетях) производится Исполнителем по мере технической возможности.
11. Ответственность Сторон11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе:
• сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Заказчика;
• сбои в работе мессенджера Telegram, временная или постоянная блокировка доступа к нему на территории страны Заказчика;
• сбои в работе платёжных систем и платёжных посредников, банков-эмитентов карт Заказчика, а также временная или постоянная недоступность отдельных способов оплаты в стране Заказчика;
• неполучение Заказчиком уведомлений Исполнителя по причине попадания их в папку «Спам», блокировки спам-фильтрами или указания Заказчиком неверных контактных данных.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов в результате прохождения Программы. Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, степени применения им полученной информации и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя. Заказчик принимает все риски, связанные с применением полученной в ходе Программы информации.
11.4. Информация, предоставляемая в рамках Программы, носит общий информационно-консультационный характер и не заменяет индивидуальной консультации специалиста (диетолога, врача, нутрициолога). Заказчик принимает решения о применении полученной информации самостоятельно и под свою ответственность.
11.5. В случае предъявления к Исполнителю претензий со стороны третьих лиц, связанных с нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты (в том числе пункта 9.3), Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю все понесённые в связи с этим убытки.
12. Обстоятельства непреодолимой силы12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары), эпидемии, пандемии, акты государственных органов, существенно ограничивающие возможность исполнения обязательств, длительные сбои в работе глобальной сети Интернет или мессенджера Telegram, иные обстоятельства, признаваемые таковыми в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить об этом другую Сторону. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
13. Персональные данные и конфиденциальность13.1. Условия обработки Исполнителем персональных данных Заказчика определяются Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных, размещёнными на Сайте Исполнителя по адресу https://evgeniacooks.com и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора. Указанные документы содержат, в том числе, перечень привлекаемых Исполнителем обработчиков персональных данных (включая платёжные организации и сервис-провайдеров) и направления трансграничной передачи персональных данных.
13.2. Акцепт настоящей Оферты означает безоговорочное принятие Заказчиком условий Политики конфиденциальности и Согласия на сбор и обработку персональных данных Исполнителя.
14. Применимое право и порядок разрешения споров14.1. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется материальное и процессуальное право Республики Казахстан.
14.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию, на которую другая Сторона обязана ответить в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения.
14.3. При недостижении соглашения путём переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Заказчик, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства, по месту нахождения Исполнителя, либо по месту заключения или исполнения Договора (часть 7 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан).
15. Заключительные положения15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
15.2. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
15.3. Стороны соглашаются, что обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется по электронной почте: со стороны Исполнителя — с адреса, указанного в реквизитах настоящей Оферты; со стороны Заказчика — с адреса, указанного им при оплате Услуг. Электронная переписка Сторон признаётся имеющей юридическую силу и может использоваться в качестве доказательства.
15.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою силу.
15.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
16. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель: Ким Евгения Викторовна
ИИН: 870517400047
Адрес регистрации: 050043, г. Алматы, Бостандыкский район, мкрн. Хан-Тенгри, д. 100
Расчётный счёт: KZ088562204155071951 в АО «Банк ЦентрКредит»
БИК: KCJBKZKX
Адрес электронной почты: info@evgeniacooks.com
Контактный телефон: +7 702 377 85 52
Сайт: https://evgeniacooks.com
Дата вступления в силу настоящей редакции Оферты: 12.05.2026.
